Правила размещения

— РАЗДЕЛ 01Заезд и выезд

Заезд в отель — с 14:00, выезд — до 12:00 в день отъезда. Ранний заезд и поздний выезд возможны по запросу и при наличии свободного номера.

• Ранний заезд (с 06:00 до 14:00) — 50% стоимости номера;
• Поздний выезд (с 12:00 до 18:00) — 50% стоимости номера;
• Выезд после 18:00 — оплата как за полные сутки.

При заселении просим предъявить документ, удостоверяющий личность.

— РАЗДЕЛ 02Бронирование и оплата

Бронирование возможно на сайте, по телефону или электронной почте. Для подтверждения требуется банковская карта или предоплата 30% стоимости проживания.

Бесплатная отмена бронирования — за 72 часа до заезда. При более поздней отмене или незаезде удерживается стоимость первой ночи.

К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, МИР, а также наличный расчёт. Безналичный расчёт для корпоративных клиентов — по договору.

— РАЗДЕЛ 03Дети и животные

Дети до 6 лет размещаются бесплатно без предоставления отдельного места. Стоимость дополнительного места для ребёнка от 7 до 12 лет — 2 400 ₽ в сутки.

Размещение с домашними животными возможно в отдельных категориях номеров по предварительному согласованию. Доплата — 1 800 ₽ в сутки. Просим иметь при себе ветеринарный паспорт.

— РАЗДЕЛ 04Правила поведения

Просим соблюдать тишину с 23:00 до 07:00. На территории отеля действует политика «no smoking»: курение разрешено только в специально отведённых местах. Штраф за курение в номере — 10 000 ₽.

В целях безопасности на территории установлена система видеонаблюдения. Любые действия, нарушающие спокойствие других гостей, могут стать основанием для одностороннего расторжения договора.

— РАЗДЕЛ 05Дополнительные услуги

В стоимость проживания включены: завтрак «шведский стол» (07:30–11:00), Wi-Fi, парковка и пользование лаунж-зоной.

Дополнительно оплачиваются: услуги ресторана a la carte, трансфер, экскурсии и индивидуальные туры, прачечная.

— РАЗДЕЛ 06Ответственность сторон

Отель не несёт ответственности за личные вещи гостей, не сданные на хранение в сейф. Сейфы установлены в каждом номере, а также на ресепшн (бесплатно).

Гость возмещает материальный ущерб, причинённый имуществу отеля, по действующим расценкам. В случае утери ключа от номера взимается плата — 500 ₽.